Lancement SOeMAN v5, les outils collaboratifs pour PME 2.0

Pour bien préparer l'année qui arrive, voici notre cadeau : un nouvel environnement de travail sur-mesure qui vous permet de disposer d'outils adaptés à vos activités quotidiennes.

Découvrez en vidéo, puis demandez votre démonstration personnalisée !

Le site dédié à l'évènement : http://www.soeman.fr/mysoeman 
Soyez les premiers à tester la nouvelle version :http://www.soeman.fr/demo-ligne

Joyeuses fêtes de fin d'année !

2012 s'achève pour laisser place à un nouveau cycle, qui nous vous le souhaitons sera bien meilleur !

Cliquez sur la carte pour animer nos voeux

SOeMAN, des solutions pour grandir et s'adapter très vite aux marchés

La vidéo interview de Michel Gramusset, président de Reflex Training, est disponible !
Au sommaire de ces 1min 44sec :

• présentation de Reflex Training
• les réussites qui caractérisent l'entreprise
• le plus important challenge de l'entreprise

Accès direct à la vidéo : http://www.youtube.com/ReflexTrainingFR

Vous perdez trop de temps à retrouver les infos dont vous avez besoin ?

Vous manquez d'outils de travail adaptés à votre quotidien ?

Soyez les premiers à tester MySOeMAN version 5

En cadeau de fin d'année, l'équipe Reflex Training a décidé de vous offrir une nouvelle version de la solution SOeMAN à la hauteur de vos « fonctions » et « à la mesure » de vos activités.

Le décompte est lancé ! J-62
Vous pourrez ainsi suivre l'évènement depuis www.soeman.fr/mysoeman

Visiter le site créé pour l'événement

Le compte-à-rebours est lancé, restez connecté !

Voici la problématique #1 qui vous attend en vidéo :

N'hésitez pas à nous contacter pour visualiser en avant-première les fonctionnalités développés pour la direction, les managers et les collaborateurs de l'entreprise pour un travail "sur-mesure". 

Grand Rendez-vous 2012 - OSEO

Ce 25 octobre 2012, OSEO réunit pour la 2ème fois les dirigeants et collaborateurs des 2000 entreprises innovantes OSEO Excellence, accompagnés de leurs invités.

Reflex Training participe une nouvelle fois à ce grand évènement à travers la présence de son dirigeant Michel Gramusset.

D'ici là, rendez-vous le 25 octobre !

L'enjeu stratégique des cockpits de pilotage

Pour ceux qui ont suivi notre dernière conférence dédiée au pilotage des comités de direction, nous avons introduit dans la partie décisionnelle la méthode de management par les cockpits.

La conférence de fin août se voulait une suite logique à cette session de formation.

Structurer et formaliser la stratégie d’une organisation est tout aussi importante que de la communiquer à tous les niveaux de l’entreprise. Nous avons vu durant cette conférence les bonnes méthodologies et les outils pour mener à bien cette mission.

Au sommaire de la conférence sur les cockpits de pilotage :

1. les indicateurs de performance (ICP ou KPI)
2. la conception d’un système de pilotage proactif
3. la mise en dynamique du système de pilotage à travers la solution SOeMAN-décisionnel (Business Intelligence)

Ce qu’il est important de retenir, c’est que plusieurs facteurs jouent un rôle primordial dans la conception d’un système de pilotage proactif :

• les indicateurs de performance : «LAGGING INDICATOR» ET «LEADING INDICATOR»
• la formalisation d’un système proactif basé sur une relation de causes à effets
• la synergie, la communication et l’implication de deux principaux acteurs (le management et l’opérationnel) dans leurs missions respectives

Tenez vous au courant des prochaines conférences à venir ou de la planification de cette dernière thématique www.soeman.fr/seminaire

Les RH : un élément stratégique en entreprise

Fin 2011, l'équipe Reflex Training a participé au projet DEMINOV mis en place par l'ADIV, en partenariat avec 4 fédérations professionnelles de la viande ((FNICGV, Cnadev, FNEAP et Fia), et une équipe de consultants (EKIPEO spécialisée en RH)

Le projet DEMINOV :
S'adressant aux entreprises de la viande, ce programme propose une douzaine d'outils d'accompagnement ayant pour objectif  "d'adapter et renforcer le capital humain des entreprises".

L'intégration de SOeMAN dans une entreprise du secteur viande "Lesage"
"À la recherche d’un outil pointu de gestion de l’entreprise et de son personnel, François Lesage s’arrête sur le progiciel SOeMAN, édité par la société Reflex training, partenaire de Deminov."

« Faire remonter les informations des clients, c’est un moyen constructif de responsabiliser et motiver les salariés » (François Lesage, directeur technique).

Découvrir l'article dédié au projet :  Viande Magazine 38 - DEMINOV & SOeMAN

Extrait du magazine viande Mag N°38 paru en Juin 2012
Infos presse dans l'article

Le nomadisme commercial - cas pratique

Contexte

Une entreprise de chimie commercialise des produits destinés aux métiers du bâtiment. Elle détient une force de vente nomade répartie sur toute la France qui vend principalement sur les chantiers, encadrée par une dizaine de directeur de région (DR).

L'entreprise dispose d'une méthode de vente qui a fait ses preuves mais qui est très exigeante pour le commercial :

·         des prises de rendez-vous quotidiennes pour le lendemain

·         des visites terrain quotidiennes (prise de rendez-vous de la veille)

Pour réussir, le commercial doit observer une organisation irréprochable !

Problématique : Comment accompagner une force de vente nomade efficacement ?

Problèmes observés

·         Difficulté de management par les DR (de part le nomadisme)

·         Difficulté de formation des nouveaux commerciaux

·         Turn-over important chez les commerciaux causé par les conditions de réussite difficiles

Solution avec SOeMAN Relation Client (CRM & Marketing)

Pour le DR :

·         planification rapide d'activités commerciales : par le DR dans un premier temps, puis par le commercial lui-même,

·         rapport des activités commerciales de son équipe quotidiennement,

·         rapport des prises de commande de son équipe quotidiennement,

·         suivi de la progression des formations de son équipe

Pour le commercial nomade :

• Aide à l'organisation de tournée par secteur géographique. Le système liste les prospects/clients que vous n'avez pas visité depuis "x" semaines/mois : vous n'avez plus qu'à programmer un appel puis une visite sur ces dossiers !
• Fidélisation des clients : le système permet d'envoyer aux clients une campagne  SMS  ou d'emailing pour annoncer la sortie d'un nouveau produit, les promotions...
• Planification et déclaration rapide d'activités commerciales en mode nomade (depuis son smartphone / mobile) et bureau,
• Accès à ses dossiers clients en mode nomade (notamment à l'historique des produits commandés),
• Accès aux fiches produits mises à jour par le service technique,
• Accès à un campus de formation à distance pour perfectionner sa connaissance des produits

Plus d'informations ?

Rendez-vous sur www.soeman.fr !  

Gérer et développer le potentiel humain de l'entreprise

Fin juillet 2012, une nouvelle formation en ligne était dédiée aux DRH, RRH ou tout autre membre concerné par la politique de GRH.

Vous avez été nombreux à nous suivre en ligne, et nous vous remercions tous pour votre participation et votre implication dans cette session.

Avant d’aborder les ressources humaines, il est important de comprendre les différentes notions et subtilités qui l’entourent.

Durant cette conférence, nous avons enclenché la réflexion sur les défis et conditions de réussite d’une gestion des ressources humaines performante.

Au sommaire de la conférence :

1. les défis pour un process RH performant
2. la GPEC
3.  le vocabulaire RH (référentiel métier, démarche compétences, métier, fonctions, compétences)
4.  la mobilité interne
5.  la formation
6.  Les outils RH ( cartographie des compétences, évaluations…)

Plus que fonctionnels, les RH sont stratégiques. L’évolution vers la stratégie les amènent à s’appuyer sur des outils opérationnels et performants en mesure de délivrer des informations pertinentes dans la conduite de leurs processus.

Dorénavant, la plupart des DRH et RRH se tournent vers des Systèmes d’information collaboratifs. Ils leurs permettent :

• de gérer au plus près les talents et ressources, 
• d’impliquer chaque membre de l’organisation à travers une démarche de promotion des compétences, 
• une meilleure organisation du temps lié au travail administratif, 
• une mise en dynamique de leur fonction...

D'autres formations gratuites seront organisées prochainement. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter sur le site www.soeman.fr pour vous tenir au courant  de leur parution.
Plus d'information sur les conférences en ligne : www.soeman.fr/seminaire

Reflex Training, entreprise d'excellence OSEO 2012

2012 : Reflex Training renouvelle son appartenance à la communauté des entrepreneurs innovants en pleine croissance !

Retrouvez nous sur | http://www.excellence.oseo.fr/Annuaire-entreprises/REFLEX-TRAINING

Calendrier des conférences - piloter et gérer avec performance et innovation

Accès aux conférences gratuites :
En ligne depuis votre ordinateur. Vous avez besoin d'un casque micro / ou d'un téléphone. Il est impératif que vous disposier d'une sortie son pour pouvoir assister à la séance.

Pour voir le détail de nos conférences, rendez-vous sur : www.soeman.fr/seminaire

JUILLET 2012

L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Liste des conférences en ligne gratuites : Cliquer sur les intitulés des sessions pour vous inscrire. Attention, votre formulaire d'inscription s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. 26 juillet : Le système des ressources humaines orienté GPEC  (4 créneaux : 10h - 13h - 14h30 - 16h)

AOÛT 2012

L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Liste des conférences en ligne gratuites : Cliquer sur les intitulés des sessions pour vous inscrire. Attention, votre formulaire d'inscription s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. 2 août: Tenir des comités de direction efficaces (4 créneaux de 30 minutes : 10h - 13h - 14h30 - 16h) 30 août : Tenir des comités de direction efficaces (4 créneaux de 30 minutes: 10h - 13h - 14h30 - 16h)

SEPTEMBRE 2012

L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Liste des conférences en ligne gratuites :  Cliquer sur les intitulés des sessions pour vous inscrire. Attention, votre formulaire d'inscription s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. 13 septembre : Piloter dynamiquement le SMQ (Système de Management de la Qualité) (4 créneaux : 10h - 13h - 14h30 - 16h) 14 septembre : Piloter dynamiquement le SMQ (Système de Management de la Qualité) (2 créneaux : 11H et 13H30) 20 septembre : Business Intelligence - piloter l'entreprise avec des cockpits de pilotage (4 créneaux : 10h - 13h - 14h30 - 16h) 27 septembre : Le système des ressources humaines orienté GPEC (4 créneaux : 10h - 13h - 14h30 - 16h) 28 septembre : Le système des ressources humaines orienté GPEC (2 créneaux : 11H et 13H30)

Tenir des comités de direction efficace

Ces 21 et 22 juin 2012, nous avons tenu des conférences en ligne dédiées aux membres de la direction pour les aider à organiser et mener efficacement leurs comités de direction.

Vous avez été nombreux à nous suivre en ligne, et nous vous remercions tous pour votre participation et votre implication dans cette session.

Pour les intéressés qui n'ont pu participer à cette séance, d'autres dates seront reprogrammées pour le mois d'août !

Voici le sommaire de cette conférence :

1. Introduction
- l'objectif de la conférence. Il s’agit de voir les méthodologies pour tenir un comité de direction efficace conduisant à une prise de décision collective : bien se préparer pour mieux s’organiser, éviter les déperditions de données, utiliser les bons indicateurs,  transmettre les bonnes informations.
- qui sont les participants au comité de direction ?
- quels sont les ingrédients d'un "codir" efficace ?

2. L'organisation du comité de direction
- la préparation de l'ordre du jour
- la conduite de réunion
- la diffusion du compte-rendu

3. La prise de décision collective
- l'organisation du comité de direction
- Exemple : étude de cas et outils de décisions intégrés

4. Exécuter le plan avec des tableaux de bord adaptés
- S'appuyer sur les tableaux de bord pour piloter l'entreprise
- La préparation du comité de direction

5. La dynamique du comité de direction
- Mise en situation avec l’outil SOeMAN – pilotage décisionnel en mode cockpit (plus d'information sur : www.soeman.fr )
L’outil permet aux entreprises de mettre en place tout type de réunions. Dans le cas d’un comité de direction, il aide à structurer et organiser chaque étape de la réunion de façon efficace. L’objectif est d’éviter les déperditions de données, les débats non constructifs et de favoriser une décision unanime.

Le livre blanc dédié à ce séminaire en ligne sera disponible. N'hésitez pas à rester connecté ou à rentrer en contact avec nous pour connaître sa date de publication !


Plus d'information sur les conférences en ligne : www.soeman.fr/seminaire

BFM BUSINESS : Comment faciliter la vie des PME ?

Reflex Training a participé à l'émission Paris d'Avenir, présentée par Nathalie Croisé lundi 21 mai 2012 de 21h à 22h !

Selon une enquête de l'ADEN de début d'année, près de 50% TPE PME françaises n'ont pas de sites internet et 1/3 des entreprises avouent ne pas utiliser de messageries électroniques.

Ces constats démontrent une faible visibilité de ces entreprises dans les espaces virtuels mais mesure également leur capacité à s'adapter à l'évolution du monde informatique et des nouvelles technologies.

Pourquoi ces entreprises n'investissent pas dans ces différents moyens ? Pour cause de budget ? Temps ? Ressources ? Peur ? Crise ?

Les solutions des entreprises présentes, sont là avant tout pour répondre à un besoin évident des PME, qui est de développer leur stratégie de marché et performance avec un coût très adapté à leur structure et des bénéfices tous aussi avantageux.

Lire le podcast : 
Télécharger le podcast : Innovation : Faciliter la vie des PME

L’influence des comités de direction …

Courant Juin 2012, conférence en ligne gratuite

Nous réunissons pour cette nouvelle session en ligne, les directions et leaders en quête de performance dans la conduite de leur organisation.

Compte tenu du nombre important de préinscrits et de la limite des places disponibles (pour le confort des participants), la  conférence se diffusée sur 2 jours :

JEUDI 21 JUIN	VENDREDI 22 JUIN
8H – 10H – 14H	8H – 10H – 14H

Où s’inscrire ?

Cliquer sur l’horaire de votre choix http://www.soeman.fr/seminaire

Vous êtes  : 

• membre de la direction générale, 
• membre de la direction des ressources humaines, 
• membre de la direction commerciale, 
• membre de la direction qualité 
• impliqué dans le réseau de l’entreprise,
• sensible à l’efficacité et la performance durable au quotidien ?

Votre bonus

Vous recevrez un rapport de "best practices" sur les méthodologies opérationnelles utilisées par les membres de la direction dans l’analyse de la performance et la mise en place de décisions adaptées à la stratégie de leurs entreprises.

Les sujets de la conférence en ligne

Très souvent les directions et l’équipe leader rapprochée sont amenées à :

- se coordonner et animer la politique définie,

- s’assurer du bon fonctionnement de l’organisation et du respect des valeurs, des normes et des activités de l’entreprise,

- prendre des décisions importantes tout en sachant les faire respecter,

- être un garant de l’efficacité, de la motivation et de l’implication de leurs équipes,

- devenir un partenaire dans l’évolution de chaque potentiel de l’entreprise...

(liste non exhaustive)

Dans le respect de son rôle, l’équipe de management doit se réunir pour mettre en place stratégies, objectifs, et décider des points d’amélioration de leur service.

Ces réunions entre membres de direction sont un moyen de partager et de prendre des décisions collectives sur un même niveau de connaissance. Cependant elles doivent être organisées le plus efficacement possible, afin de rester concentrer sur les priorités et d’éviter leur côté souvent chronophage.

Vous souhaitez savoir :

- comment piloter l'entreprise en prenant appui sur son comité de direction ?

- comment faire du comité de direction une instance forte et représentative ?

- ou encore comment piloter le changement sous l’autorité du comité de direction ?

Nous évoquerons ces quelques pistes lors de notre prochaine conférence en ligne.

Vous pouvez vous inscrire dès à présent pour recevoir le programme par email dès sa parution.

Quand payer ?

Aucun engagement financier ! La conférence est gratuite.

Pourquoi cette conférence gratuite ?

En tant que spécialistes de la performance durable en entreprise, nous travaillons régulièrement avec des membres de la direction, l’équipe leader rapprochée et leurs collaborateurs opérationnels dans la mise en place d’organisations innovantes, collaboratives, participatives, humaines et centrées client.

Nos web conférences sont orientées pour établir une communauté de management efficace et performante pour échanger sur les bonnes pratiques d’organisation et de fonctionnement opérationnel, productif et sans surcoût !

Vous ne pouvez pas accéder au séminaire ?

- Déléguer à un de vos proches collaborateurs

- Si vous vous inscrivez et que vous ne pouvez pas venir, pensez à nous avertir !

N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter pour vous tenir au courant des bonnes pratiques du e-management et connaître les prochaines dates et programmes de nos conférences en ligne !

A très bientôt !

Comment traiter efficacement vos commandes clients en impliquant vos équipes ?

1. Etude de cas

Prenons l'exemple d'une entreprise industrielle dont le processus de traitement de la commande est assez complexe.

01. Revue de contrat commerciale (service commercial)
02. Etude technique (service technique)
03. Vérification de disponibilité des matières premières (service des achats)
04. Lancement en fabrication (service de l'ordonnancement)
05. Livraison (service logistique)

Chacune des étapes du processus fait intervenir des acteurs différents de l'entreprise. C'est bien cette collaboration qui complexifie le processus.

2. Les problèmes observés

- Les informations circulent difficilement entre chaque service, ce qui peut créer des tensions au sein de vos équipes,

- le commercial en charge du dossier manque d'informations sur le traitement en cours et le client est par conséquent difficilement informé de l'état de sa commande,
- pire encore : certains dossiers sont oubliés, on peut perdre alors des commandes importantes !

Que faire pour faciliter le processus de traitement de la commande et permettre une collaboration efficace entre chaque intervenant ?

3. La solution SOeMAN : traiter la commande en "mode projet" !

SOeMAN associe un projet à la commande client.

- Le projet doit respecter le délai donné au client lors de la commande.

- La commande connaît en temps réel l'avancement du projet et les dérives éventuelles : la communication est facilitée entre le service commercial et les autres services qui traitent la commande.

En pratique pour le commercial en charge	En pratique pour chaque acteur du processus (multi-services)	En pratique pour le service commercial en général
- lance le projet en quelques clics : les acteurs concernés sont informés, - est informé en temps réel de l'avancement du projet et des dérives éventuelles, - a toutes les informations en main pour se montrer pro-actif face à son client.	-a ses tâches à réaliser sur son bureau virtuel avec des indicateurs de dérive (aide à prioriser son travail), - est informé des tâches à réaliser au bon moment : la fin d'une étape informe automatiquement les acteurs de l'étape suivante, - agit sur le planning si besoin, et cela informe automatiquement les autres acteurs impactés par cette modification ainsi que le commercial en charge, - peut retrouver rapidement les informations concernant le traitement de la commande : tout est consigné au fur et à mesure dans le projet.	- n'importe quel commercial qui répond au téléphone peut retrouver très rapidement toutes les informations détaillées et précises quant à l'avancement d'une commande, même si il n'est pas à l'origine de cette commande.

4. Quels résultats concrets ?

- Collaboration efficace : diminution des tensions au sein des équipes.
- Service commercial mieux informé : meilleur service au client.
- Processus encadré / amélioration de la traçabilité : plus de crédibilité face aux prospects et nouveaux clients.

5.Allez plus loin …

Connectez SOeMAN à votre ERP de fabrication, et permettez à vos commerciaux de suivre en temps réel dans un seul et même système l'état de fabrication de ses commandes !

SOeMAN trimestriel Avril 2012 - la performance commerciale

Chers lecteurs,

La newsletter SOeMAN devient trimestrielle ! A la fin de chaque trimestre, vous recevrez un bulletin d'information contenant les temps forts, articles, évènements, nouveautés liés à la solution SOeMAN, mais également des points conseils dédiés au management 2.0.

Si vous ne faites pas encore parti de nos listes de diffusion, remplissez vite le formulaire d'inscription sur notre site ! www.soeman.fr

Inscription à la newsletter

Trimestriel d'Avril 2012 :
La performance commerciale | Lire la newsletter en ligne

Le bulletin trimestriel du mois d'Avril est enfin disponible ! Vous pourrez découvrir les points suivants :
- une action 100% performance
- une websérie diffusée sur les bonnes pratiques de gestion commerciale
- le résumé de notre conférence en ligne du 8 mars dédiée à la relation client, communication et prospection
- une nouvelle fonctionnalité à découvrir dans SOeMAN
- une nouvelle conférence en ligne à venir


A très bientôt !
L'équipe Reflex Training

Reflex Training – membre du CICF

Une nouvelle marque de reconnaissance pour Reflex Training, avec son intégration en tant que membre du syndicat informatique de la CICF (Chambre de l'Ingénierie et du Conseil de France).

LA CICF « Les hommes et les femmes qui composent la Chambre de l'Ingénierie et du Conseil de France ont le souci de fédérer, innover et construire l'avenir, avec vous. Plus de 1200 adhérents dans 11 syndicats travaillent et participent activement au développement de vos métiers, et agissent dans 16 chambres régionales de la CICF. » Plus d’infos sur : http://cicf.typepad.com/cicf_federer_innover/

Actualités SOeMAN sur Twitter

Un compte Twitter entièrement dédié à la solution collaborative SOeMAN est disponible en un clic.
Suivez en temps réel les communiqués et actualités telles que :

• les évolutions à venir,
• les nouveautés,
• les astuces d'utilisation,
• les points consulting...

Des informations seront publiées toutes les semaines.


N'attendez plus ! Abonnez-vous ici : http://twitter.com/#!/Reflex_soeman

MAJ SOeMAN - push marketing

Nouveauté principale 

La communication est essentielle dans le développement des entreprises.Que ce soit en interne pour divulguer de l'information ou en externe pour fidéliser, relancer ou informer, communiquer ne se fait pas à n'importe quel prix ni n'importe comment. Il faut s'appuyer sur les bonnes pratiques.
Cet exercice de la communication doit être de qualité, vous permettre d'optimiser votre temps et doubler votre potentiel d'attractivité.

Pour donner les moyens à chaque organisation d'intégrer ce facteur important, SOeMAN évolue. Cette nouvelle version propose un tout nouveau module SOeMAN - stratégie de communication à découvrir en vidéo...

Evènement 08 Mars - 18H: relation client, prospection et communication pour les PME PMI

Cliquer sur l'image pour consulter et vous inscrire aux séminaires

Inscription : 
http://soeman.fr/seminaire
- Jeudi 08 mars - 18h00 / 18h45

Modalités :
- conférence en ligne gratuite
- assister au séminaire depuis votre ordinateur
- matériel nécessaire : ordinateur, connexion haut-débit, casque audio ou combiné téléphonique  

Objectif :
- améliorer les résultats de votre activité commerciale
-  fidéliser vos clients et intensifier la prise de vos nouvelles commandes

Programme :
- Introduction à la séance d'un ingénieur expérimenté
- l'étude de canaux essentiels à votre développement : la communication externe, la prospection commerciale, la gestion de la relation client
- les solutions pour atteindre vos objectifs : augmenter la prise de commandes, défendre vos marges, conquérir de nouveaux clients, augmenter la productivité de votre entreprise...

Evènement 08 Mars - 14H: relation client, prospection et communication pour les PME PMI

Cliquer sur l'image pour consulter et vous inscrire aux séminaires

Inscription : 
http://soeman.fr/seminaire
- Jeudi 08 mars - 14h00 / 15h00

Modalités :
- conférence en ligne gratuite
- assister au séminaire depuis votre ordinateur
- matériel nécessaire : ordinateur, connexion haut-débit, casque audio ou combiné téléphonique  

Objectif :
- améliorer les résultats de votre activité commerciale
-  fidéliser vos clients et intensifier la prise de vos nouvelles commandes

Programme :
- Introduction à la séance d'un ingénieur expérimenté
- l'étude de canaux essentiels à votre développement : la communication externe, la prospection commerciale, la gestion de la relation client
- les solutions pour atteindre vos objectifs : augmenter la prise de commandes, défendre vos marges, conquérir de nouveaux clients, augmenter la productivité de votre entreprise...

Web série épisode 1 - Etape d'organisation des dossiers prospects -clients

Première vidéo dédiée à notre web série "Objectif 2012" disponible sur le site :

Cliquez sur l'image pour accéder à la vidéo

Marc est responsable commercial de la société LocaS, location de biens d'équipements et vente de fournitures de bureau.
Marc a comme objectif pour le 1er trimestre de la nouvelle année, de générer 10% du CA avec de nouveaux clients ! Son budget est réduit et son temps limité. Pour l'aider, son patron l'informe qu'il va pouvoir bénéficier des conseils d'un consultant expérimenté dans ce domaine : Paul.

Episode 1 : Marc et Paul travaille sur la préparation de leur action. Comment organiser efficacement le portefeuille client existant ?

Acquérir de nouveaux clients et augmenter ses prises de commandes

La solution bientôt en ligne (cliquez ici)

Rentabiliser votre communication externe

La solution bientôt en ligne (cliquez ici)

Valoriser votre portefeuille client

La solution bientôt en ligne (cliquez ici)

Objectif 2012 en Auvergne : augmenter les prises de commandes

Afin de démarrer cette nouvelle année sur de nouvelles opportunités, nous avons mis en œuvre un projet de développement pour les entreprises d'Auvergne baptisé : Objectif 2012.

Les entreprises sont invitées à une première séance d'initiation :
- Innover dans votre communication externe;
- Valoriser et développer votre portefeuille client;
- Transformer rapidement vos prospects en clients;
- Développer le nombre de nouvelles commandes;
- ...

Pour plus d'informations sur la mise en action de ce projet, visitez le site Objectif 2012 : http://www.soeman.fr/objectif2012 

Vidéo de présentation de l'action Objectif 2012 en Auvergne