En matière de formation, les
tendances, les pratiques et les usages changent et évoluent dans les entreprises.
La gestion intégrée des talents
Une des principales tendances, la
gestion des parcours professionnels individuels et la formation sont désormais
intégrées dans ce qu’on peut appeler la gestion des talents. Cette gestion des
talents comprend aussi bien gestion des entretiens d’évaluation, gestion des
objectifs, gestion des compétences, gestion des carrières, plans de succession,
jusqu’à la rémunération liée à la performance. Par ailleurs, on relève
également le rôle de plus en plus déterminant de l’exigence de certification et
d’accréditation en matière de formation et de pratiques en e-learning, les
« compliances » exigées dans la plupart des secteurs s’avérant un
vecteur de croissance pour le e-learning de qualité.
Pour la formation SaaS
C’est le modèle qui est appelé à
se développer, basé sur les technologies de virtualisation des moyens
informatiques et ressources partagées en réseau, avec une version unique
partagée et des mises à jour instantanées.
Il est conseillé aux entreprises
de procéder à une évolution fonctionnelle en débutant sur un premier périmètre
et de croître vers une gestion intégrée de la formation et des talents à
travers l’entreprise. La solution est capable de s’adapter au besoin de chacune
des entités, au plan des workflows, process, rôles, permissions, le tout à
travers des outils de configuration intuitifs.
Le modèle SaaS offre une maîtrise
complète du service par le client. Tous les paramètres de configuration sont
entre ses mains, sans connaissance informatique nécessaire. Il n’y a pas de
développement spécifique conduisant à des coûts supplémentaires incontrôlés. Le
modèle garantit un niveau de sécurisation des données, une capacité à s’adapter
et à monter en charge selon le nombre d’utilisateurs. Le principe de l’abonnement
garantit un niveau de service élevé, à coûts maîtrisés et l’accès permanent au
dernier niveau technologique.
Dans les entreprises, la prise en
main de sa propre carrière et de ses besoins en formation au travers des
nouveaux outils facilite l’élaboration et la diffusion de la formation au
niveau des différents groupes de travail, des entités les plus spécifiques de
l’entreprise et jusqu’à une appropriation individuelle des processus de formation
en termes de contenus.
